Koliko online marketing stvarno utječe na odluke o kupnji?
Zamislite sljedeće: tražite novi sat, stomatologa, restoran ili čak stan. Što prvo radite? Otvarate Google, pregledavate Instagram, čitate recenzije, gledate Reels videe… Sve to prije nego što donosite odluku o kupnji ili suradnji. Upravo to je snaga online marketinga.
U današnjem digitalnom dobu, online prisutnost nije opcija- ona je nužnost. Ljudi više ne kupuju impulzivno. Istražuju. Uspoređuju. Prate brendove. I na temelju onoga što vide online odlučuju.
Online marketing u brojkama:
87% kupaca započinje potragu na internetu prije nego što se odluči na kupnju ili kontakt (izvor: Think with Google).
70% korisnika više vjeruje recenzijama na internetu nego klasičnom oglašavanju.
Društvene mreže poput Facebooka, Instagrama i TikToka postaju ključna mjesta gdje kupci oblikuju mišljenje o brendu.
Što to znači za vas?
Ako vas nema na Google, društvenim mrežama ili nemate ažuriranu web stranicu, u očima kupca jednostavno- ne postojite.
Netko upravo sada traži ono što nudite, ali ako ne naiđe na vas online, otići će konkurenciji.
Dobar digitalni marketing:
- Gradi povjerenje kroz autentičan sadržaj i dosljednu komunikaciju
- Utječe na emocije- jer ljudi ne kupuju samo proizvod, nego i osjećaj
- Pozicionira vas kao stručnjaka u industriji
- Skraćuje proces donošenja odluke- jasno komuniciran proizvod, cijena i prednosti vode do akcije
Online marketing prodaje čak i kad vi spavate
Online marketing nije trošak. On je investicija koja radi za vas 0-24. Svaka objava, svaka kampanja, svaki klik- vodi vašeg kupca jedan korak bliže odluci.
Pitanje je: hoće li se odlučiti za vas ili za konkurenciju?
Kako kupac danas donosi odluku
Kupac najprije traži na Googleu, usporedi nekoliko ponuđača, pročita recenzije i pogleda društvene mreže. Tek tada šalje upit.
Ako vas nema na jednom od tih koraka, ispadate iz izbora prije nego što ste dobili priliku.
Recenzije: tuđe riječi vrijede više od vaših
Zamolite zadovoljne klijente da ostave recenziju na vašem Google profilu. Odgovorite na svaku, i na onu lošu: miran i konkretan odgovor često uvjeri više od pet zvjezdica.
Odakle krenuti
- Web stranica koja jasno kaže što nudite i kako vas kontaktirati.
- Google profil tvrtke s recenzijama.
- Aktivan profil na mreži na kojoj su vaši kupci.
- Oglasi, kad želite brže rezultate.
Ako niste sigurni odakle krenuti, Sparkle Marketing Agencija vam može pomoći da izgradite snažnu, vidljivu i uvjerljivu online prisutnost.
Javite nam se i krenimo zajedno graditi vaš digitalni put.
